Betalen en retourneren

MooierMens.app (2017). Hoera we hebben coins! © Future Life Research BV, gelicenseerd onder CC-BY-NC-ND 4.0 (zie: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/).

Betalen

Je kunt op verschillende manieren betalen bij MooierMens.app: met een lidmaatschap of met Coins. Hierna leggen we het uit.

Lid worden

    • Wil meer positief gedrag in de wereld? Draag bij door lid te worden van de MooierMens-familie. Een lidmaatschap geeft je vrij toegang tot alle gewone Modules en Stappenplannen. Je kunt op drie manieren lid worden:
      • Basis: dit is het meest eenvoudige en goedkoopste lidmaatschap. Je betaalt elke maand een vast bedrag en je kunt dan alle gewone Modules en Stappenplannen volgen. Je kunt het zelfs nog goedkoper maken als je voor een heel jaar vooruitbetaalt, je krijgt dan 2 van de 12 maanden gratis.
      • Standaard: met dit lidmaatschap krijg je naast alle Basis voordelen ook toegang tot de eCoach. Deze kan je begeleiden bij je activiteiten op MooierMens.app.
      • Plus: dit lidmaatschap heeft alle voordelen van een Standaard lidmaatschap. Je betaalt een vast bedrag per jaar waarmee je toegang krijgt tot alle gewone Modules, Stappenplannen en de eCoach. Daarnaast krijg je per jaar 1000 Coins ter waarde van 100 euro. Deze kun je inwisselen voor Plus Modules.
    • Wil je je lidmaatschap veranderen of opzeggen, neem dan contact met ons op, dan regelen we dat binnen 2 werkdagen.

     

    Coins

    MooierMens.app (2017) Coins met vlekken. © Future Life Research BV, gelicenseerd onder CC-BY-NC-ND 4.0 (zie: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/).
    • Coins zijn virtuele betalingseenheden die alleen kunnen worden gebruikt via het platform MooierMens.app. Daarmee kun jij als Gebruiker de toegang tot Plus Modules krijgen.
    • Coins blijven geldig zolang MooierMens.app bestaat.
    • Coins kun je Verdienen, Krijgen of Kopen:
      • Verdienen, omdat je positief gedrag hebt laten zien. Bijvoorbeeld door het afronden van een Module of door veel bij te dragen aan de discussie. Je kunt ook Coins verdienen als je ons helpt MooierMens.app te verbeteren.
      • Krijgen, van iemand die jou als Gebruiker de Coins gunt: een vriend of vriendin, of misschien een werkgever. Als je Coins krijgt, kun je ze naar eigen inzicht inzetten. De gulle gever krijgt absoluut niet te horen wat je ermee gedaan hebt. Je mag natuurlijk wel een bedankje sturen. MooierMens.app schenkt soms Coins om je de gelegenheid te geven eens wat uit te proberen. Coins krijg je in de vorm van een kadocode die je kunt inwisselen tegen coins op MooierMens.app.
      • Kopen, voor geld. Een Gebruiker koopt de Coins via de site en betaalt met IDEAL, Paypal, of Bancontact / Mister Cash . Koop je een grotere hoeveelheid Coins tegelijk, dan krijg je korting. Je ontvangt een digitale factuur bij de aanschaf van Coins. Als een Gebruiker toch een papieren factuur wil, kan deze per e-mail aangevraagd worden.
    • Plus Modules kun je vinden op de pagina Spaarprogramma. Bij elke Plus Module staat aangegeven hoeveel Coins dit kost en wat de vergelijkbare waarde in geld is. Daarnaast krijg je informatie over hoe je je kunt inschrijven, hoe lang of hoeveel keer je toegang hebt en per wanneer je kunt starten. Je meld je eerst aan. Daarna krijg je meer informatie en schrijf je je definitief in. Pas op dat moment gebruik je je Coins. Mocht je te weinig Coins in je account hebben, dan krijg je bericht dat je eerst je Coins moet aanvullen voordat je verder kunt.

    Retourneren

    • MooierMens.app geeft duidelijk aan wat een Gebruiker kan verwachten bij de koop van een Lidmaatschap of Coins. Mocht je toch niet tevreden zijn over de aankoop, dan krijg je je geld terug. Wil je recht hebben op teruggave van je geld, dan moet je dit binnen zeven werkdagen na aankoop laten weten in een brief of email. Dit geldt alleen voor lidmaatschappen en voor Coins die zijn gekocht met geld. Coins die je hebt gekregen of verdiend kunnen niet in geld worden uitgekeerd.
    • MooierMens.app geeft met duidelijke productomschrijvingen aan wat jij als Gebruiker kunt verwachten van een Plus Module. Toch kan het zijn dat je een Module aanschaft maar je bedenkt. Omdat er verschillende soorten Modules zijn, zijn er verschillende regelingen:
      • Plus Modules met digitale producten: Als je de digitale producten niet gebruikt of annuleert op de eerste dag dat je toegang hebt, kun je binnen 24 uur na aankoop je Coins terug vragen. Instructies voor annuleren vind je bij Veel gestelde vragen. Voor het terugvragen van Coins gebruik je het Retourformulier.
      • Plus Modules met fysieke producten: Neem contact op via het Retourformulier als je een fysiek product wilt retourneren, dan krijg je hier instructies over. Je krijgt nadat MooierMens.app het product retour heeft ontvangen, de Coins die je hebt gebruikt voor aanschaf terug. De verzendkosten voor het retourneren worden niet vergoed.
      • Plus Modules met coaching of met een training op locatie: bij inschrijving via de website worden nog geen Coins gerekend. Zodra plaats, datum en tijdstip van de life training of coaching bekend zijn, kun je definitief inschrijven. Op dat moment worden de afgesproken Coins afgerekend. Heb je definitief ingeschreven, maar wil je toch annuleren, neem dan contact op via het Retourformulier. MooierMens.app moet onkosten maken voor het organiseren van de training of coaching. Daarom zijn er annuleringskosten voor de Gebruiker: Tot twee weken voor datum 25% van de aankoopsom, van twee weken tot vijf dagen voor datum 50%. Meld je je later af, dan betaal je 100%.
    • Misschien wil je ooit je account wissen. De Coins die aan het account gekoppeld zijn kunnen we je in de regel niet uitkeren in geld. Je kunt ze wel weggeven aan een ander.
    • Voor al het bovenstaande geldt dat in uitzonderlijke gevallen een beroep kan worden gedaan op onze coulance regeling. We komen er vast wel uit!
  • Deel via

Inloggen