Storingen

5 december 2019, 10:40 u: ‘Storing’ opgelost.
Tja, en dan trekken we alles uit de kast om de storing op te lossen en wat blijkt: er was geen storing! We hadden er alleen geen rekening mee gehouden dat er mensen zijn die vóór 7 uur in de ochtend al gebruik willen maken van MooierMens.app. Pas na 7 uur wordt de automatische email verstuurd die bij een module hoort. De oplossing was uiteindelijk simpel: voortaan komen de emails om 5 uur bij je in de bus. En nu maar afwachten of er mensen zijn die nog eerder aan de slag willen!

4 december 2019, 12:30 u: Storing gemeld.
Er zijn vanaf vanmorgen storingen gemeld: het lukt soms niet om in de volgende dag van een module te komen. Er wordt achter de schermen druk gezocht naar oorzaak en oplossing. Vermoedelijk heeft het te maken met een update van het basissysteem. Mocht jij zelf dit probleem ook tegenkomen, neem dan alsjeblieft contact met ons op. Jouw ervaringen helpen ons om sneller een oplossing te vinden. Excuses voor het ongemak!

Staat jouw storing er niet bij?

Kijk eerst even bij Veel gestelde vragen (FAQ). Als je ook daar geen oplossingen ziet, neem dan vooral Contact op

  • Deel via

Inloggen